SPAMRobin^® - Hosted Managed E-Mail Sicherheitslösung

Auslagerung von E-Mail Sicherheitlösungen (AntiSpam und AntiVirus)

E-Mail ist das Kommunikationsrückgrat für die meisten Unternehmen. IT-Mitarbeiter sehen die aktuelle E-Mail-/SPAM-Situation mit gemischten Gefühlen. Benutzer haben oftmals keine Ahnung, mit welchen Problemen IT-Abteilungen zu kämpfen haben, um den E-Mail-Verkehr aufrecht erhalten zu können. IT-Angestellte sind mit einer Reihe verschiedener Probleme in Bezug auf E-Mail-Infrastruktur konfrontiert, nicht zuletzt mit großen Herausforderungen im Bereich der Sicherheit und der Bewältigung von SPAM. Sicher sind wir alle von SPAM und verdächtigen E-Mail-Attachments betroffen, doch dies ist nur die Spitze des Eisberges, verglichen mit den Herausforderungen mit denen E-Mail-Administratoren zu kämpfen haben. Vorhersagen von starker Zunahme bei SPAM oder Viren sind jedem geläufig. Die letzten Monate haben gezeigt, dass diese Vorhersagen auch zutreffen. Laut aktuellen Veröffentlichungen sind heute bis zu 90% aller versandten E-Mails SPAM-E-Mails, wobei die Zunahme innerhalb eines Jahres größer als 200% ist. Jedes 200. E-Mail, statistisch gesehen, enthält sicher einen Virus. Allein in Österreich beträgt der tägliche Verlust von Arbeitszeit derzeit 250.000 Stunden pro Tag, nur für das Löschen und Sortieren von SPAM-E-Mails.

Endbenutzer vor diesen Bedrohungen zu schützen, war schon immer die Aufgabe der IT-Abteilungen. Einst war dies Routinearbeit, doch mehr und mehr stoßen die IT-Abteilungen an die Grenzen der Komplexität, sowie der verfügbaren Zeit. Es gibt Abhilfe – eine gesamte Industrie ist entstanden, welche sich auf die Unterstützung der IT-Abteilungen im Bereich der E-Mail-Sicherheit spezialisiert hat. IT-Abteilungen setzen mehr und mehr auf das Outsourcing von E-Mail-Security-Lösungen und mehr und mehr professionelle IT-Partner stehen den Unternehmen zur Verfügung.

SPAMRobin® ist ein "Hosted Managed E-Mail Security Service"

Die SPAMRobin® Anti-Spam- und Anti-Virus-Lösung ist eine der am einfachsten zu implementierenden Outsourcing-Services, denn SPAMRobin® benötigt kein Vor-Ort-Equipment oder externen Zugriff auf private Netzwerke. Für die Einführung ist es lediglich notwendig den sog. MX-Record (Mail Exchange) der eigenen Domain statt auf den eigenen Mailserver, auf das Gateway von SPAMRobin® zeigen zu lasse. Somit werden die E-Mails durch das Gateway von SPAMRobin® geführt. Das Gateway von SPAMRobin® hat eine virtuelle Adresse, verteilt auf mehrere Server, ausgestattet mit ausfallssicherer Hard- und Software, wie diese nur in sehr großen Unternehmen zu finden ist. Man kann mit einer Verfügbarkeit von nahezu 100% rechnen.

Herein kommende E-Mails werden auf Viren und andere Schadinhalte untersucht, SPAM wird zurückgehalten und danach werden die verbleibenden guten E-Mails auf den Mailserver des Kunden weitergeleitet. Geblockte oder auch nur verzögerte E-Mails werden im „Vor-Posteingang“ hinterlegt. Durch einen einfachen Klick kann jeder Anwender mittels beliebigen Internet Browser selbst in seinen eigenen „Vor-Posteingang“ gelangen. Hier befinden sich zurückgehaltene E-Mails, E-Mails die auf die Autorisierung durch den Absender warten, aber auch eine Übersicht welche E-Mails bereits zugestellt wurden. Wartende E-Mails können einmalig an den Posteingang des Empfängers weitergeleitet und Absender geblockt werden. Bekannte Mailabsender können hier für den individuellen Benutzer vorautorisiert werden, oder Absender, die sich bereits autorisiert hatten, können von einer E-Mail-Zusendung wieder ausgeschlossen werden.

Vorteile von SPAMRobin^® als eine “Hosted Managed E-Mail Sicherheitslösung ” (SAAS-Software as a Service-Anwendung)

Der offensichtlichste Vorteil beim Einsatz einer „Hosted Managed E-Mail Sicherheitslösung“ ist, dass jemand anderer für das Management und die Infrastruktur der E-Mail Sicherheitslösung verantwortlich ist. Ein weiterer wichtiger Vorteil ist, dass unnötiger Netzwerkverkehr, welcher durch SPAM und Viren verursacht würde, schon am Gateway von SPAMRobin® beseitigt wird. Dies führt zu einer deutlichen Entlastung der Internetleitung und des Mailservers.

Weil der Mailserver der Kunden gar nicht mehr auf andere E-Mail-Gateways als auf jenes von SPAMRobin® reagiert, sind diese Server auch kein Ziel mehr für Lausch- und Hackerattacken, sowie für DOS oder DDOS Angriffe. Kunden wollen heute gar keine verseuchten E-Mails mehr im Unternehmensnetzwerk transportieren. Auf monatliche Datenmengen begrenzte Internetanbindungen zB.: ADSL mit 1GB – 5GB / Monat können sonst ganz schnell zu einer Kostenfalle werden.

Das Auslagern der E-Mail Sicherheitslösung zu SPAMRobin® hat auch für kleine Unternehmen entscheidende Vorteile, weil keine Hard- und Softwareinvestitionen erforderlich sind und gerade kleine Unternehmen meist keine eigenen Administratoren zur Verfügung haben, welche sich ausreichend mit der Problematik der E-Mail-Sicherheit befassen können.

Ein weiterer Vorteil der Auslagerung sind die genau vorhersagbaren Kosten. Es ist nicht notwendig bei einer Anschaffung von Hard- und Software zukünftiges Ansteigen der Anforderungen oder Zunehmen der Unternehmensgröße zu rechnen. SPAMRobin® als „Hosted Managed E-Mail Sicherheitslösung“ wächst mit den Anforderungen der Kunden mit. Die Kosten sind genau auf den aktuellen Bedarf des Kunden zugeschnitten.

Mögliche Nachteile einer gehosteten E-Mail Sicherheitslösung

Neben Kostenargumenten verzichten Unternehmen auf gehostete Lösungen, weil Sie die Kontrolle über eine unternehmenskritische Infrastruktur nicht abgeben wollen. Dabei sind die Kosten bei Nutzung von SPAMRobin® leicht zu kalkulieren. IT-Administratoren können über die webbasierte Administrationsoberfläche von SPAMRobin® die volle Kontrolle über den gesamten E-Mail-Verkehr ausüben. Dadurch ist es für Administratoren jederzeit möglich ihren Benutzern Support zu bieten.

Ein anderer möglicher Nachteil ist die Zustellsicherheit, da SPAMRobin® als ein weiterer Zwischenschritt in der E-Mail-Kette fungiert. SPAMRobin® entgegnet diesem Argument mit einem redundanten Datencenter mit 24 Stunden Service und entsprechendem Servicepersonal, Überwachungen der Systeme, Bereitschaften und Ausfallsszenarien.

Daher

Kleine und mittlere Unternehmen suchen nach schnell und einfach zu implementierenden Lösungen ohne hohe Anschaffungskosten. SPAMRobin® bietet sich als idealer Partner an.